Đăng nhậpLog in
CRM tích hợp AI · Made for VietnamAI-integrated CRM · Made for Vietnam

Tăng doanh thu bằng cách quản lý khách hàng thông minh hơnGrow Revenue Through Smarter Customer Management

AI CRM gom toàn bộ hành trình khách hàng — từ lead, hội thoại, gọi điện, chốt đơn đến marketing — vào một nền tảng duy nhất. Giảm thất thoát lead, rút ngắn thời gian phản hồi, tăng tỷ lệ chuyển đổi. AI CRM brings your entire customer journey — from leads, conversations, calls, orders to marketing — into a single platform. Reduce lead loss, speed up response times, boost conversion rates.

⚡ Phản hồi lead nhanh hơn 50% 50% faster lead response 📈 Tăng chuyển đổi 25% 25% higher conversion 🤖 AI gợi ý hành động tiếp theo AI-suggested next actions 🔗 8+ kênh tích hợp 8+ integrated channels
Bắt đầu ngay →Get Started → Pain point khách hàngCustomer Pain Points
20+ Module nghiệp vụBusiness Modules
Lead · CX · Order · MKT
360° Góc nhìn khách hàngCustomer View
Timeline · AI · Check-in
3 Nền tảng quảng cáoAd Platforms
FB · Google · TikTok
Dashboard Leads Khách hàng Marketing Cuộc gọi Hội thoại
AI CRM Dashboard
🤖 Trợ lý AI đang hỗ trợ xử lý hội thoại
📞 12 cuộc gọi được ghi nhận hôm nay
Pain point khách hàngCustomer Pain Points

"Bạn có đang gặp những vấn đề này?""Are You Facing These Challenges?"

Đây là những nỗi đau thực tế mà Giám đốc kinh doanh, Trưởng phòng Sales, Marketing và Admin đang phải đối mặt mỗi ngày khi chưa có hệ thống CRM tích hợp. These are the real daily struggles faced by Sales Directors, Sales Managers, Marketing Teams, and Admins who lack an integrated CRM system.

67% lead bị mất do phản hồi chậm hoặc không ai follow-upof leads lost due to slow or no follow-up

Nguồn: nghiên cứu ngành sales B2B & B2C tại Việt NamSource: B2B & B2C sales research in Vietnam

3–5 giờhrs sales mất mỗi ngày chỉ để nhập liệu, chuyển tab, báo cáo thủ côngwasted daily on data entry, tab-switching, manual reporting

Thay vì gọi điện chốt deal với khách hàngInstead of calling and closing deals

👔 Giám đốc / Chủ DNDirector / Owner 📞 Trưởng phòng SalesSales Manager 📢 Team MarketingMarketing Team ⚙️ Admin / IT
👔

Giám đốc / Chủ doanh nghiệpDirector / Business Owner

"Chi tiêu quảng cáo tăng mà doanh thu không tăng — không biết vấn đề nằm ở đâu""Ad spend goes up but revenue doesn't — I don't know where the problem is"

💸

Đốt tiền quảng cáo nhưng không thấy ROIBurning ad budget without seeing ROI

Chạy FB, Google, TikTok Ads hàng trăm triệu/tháng nhưng không biết chiến dịch nào ra đơn, chiến dịch nào đốt tiền. Marketing và Sales báo cáo hai con số khác nhau. Spending hundreds of millions/month on FB, Google, TikTok Ads — no idea which campaigns generate orders, which ones just burn money. Marketing and Sales report different numbers.

⚠ Mất 20–40% ngân sách MKT không hiệu quả20–40% of marketing budget wasted
📉

Không có cái nhìn tổng thể về kinh doanhNo holistic view of the business

Muốn biết hôm nay có bao nhiêu lead, bao nhiêu đơn, doanh thu bao nhiêu — phải hỏi 3 phòng ban, chờ 2 ngày mới có số liệu. To know today's leads, orders, revenue — you have to ask 3 departments and wait 2 days for the numbers.

⚠ Ra quyết định chậm, bỏ lỡ cơ hộiSlow decisions, missed opportunities
👥

Team lớn nhưng hiệu suất không đồng đềuLarge team but inconsistent performance

10 nhân viên sales nhưng chỉ 2–3 người chốt được đơn. Không biết ai đang làm gì, ai bỏ lead, ai không follow-up — không có dữ liệu để quản lý. 10 salespeople but only 2–3 close deals. No visibility into who's dropping leads, who isn't following up — no data to manage with.

⚠ 70% team sales underperform
📞

Trưởng phòng Sales / TelesalesSales Manager / Telesales

"Lead đổ về liên tục nhưng team không kịp xử lý — khách gọi lại thì không ai nhớ""Leads keep flooding in but the team can't handle them — when customers call back, no one remembers"

😰

Lead rơi rụng, không ai biết ai xử lýLeads falling through the cracks

Lead từ form web, quảng cáo FB/TikTok, Zalo đổ về Excel, group chat, email — không có pipeline, không phân công tự động, lead nóng nguội lẫn lộn. Leads from web forms, FB/TikTok ads, Zalo land in Excel, group chats, email — no pipeline, no auto-assignment, hot leads mixed with cold ones.

⚠ Mất 30–50% lead tiềm năng/tháng30–50% of promising leads lost per month
🐌

Phản hồi khách chậm — mất deal vào tay đối thủSlow response — losing deals to competitors

Khách nhắn Zalo lúc 9h sáng, sales thấy lúc 3h chiều. Khách gọi điện nhưng không ai bắt máy vì đang xử lý inbox Facebook. Phản hồi > 1 giờ = 60% khách bỏ đi. Customer messages on Zalo at 9am, sales sees it at 3pm. Phone rings but no one picks up — they're handling Facebook inbox. Response > 1 hour = 60% of customers leave.

⚠ Mất deal vì phản hồi chậm 15–30 phútDeals lost due to 15–30 min delay
🔀

5 app, 5 tab — sales kiệt sức chuyển đổi5 apps, 5 tabs — sales team burns out

Zalo cá nhân, Facebook Page, điện thoại, Excel, email — mỗi kênh một nơi. Sales phải copy-paste thông tin khách, dễ nhầm, dễ quên, không có lịch sử tương tác thống nhất. Personal Zalo, Facebook Page, phone, Excel, email — each channel in a different place. Copy-pasting customer info leads to mistakes, forgotten follow-ups, no unified interaction history.

⚠ 3–5 giờ/ngày cho việc admin thay vì bán hàng3–5 hrs/day on admin instead of selling
📋

Không biết lead nào ưu tiên gọi trướcNo idea which leads to prioritize

100 lead trong danh sách — ai Hot, ai Warm, ai đã nurture 2 tuần? Không có scoring, sales gọi random hoặc gọi theo cảm tính, bỏ lỡ lead sẵn sàng mua. 100 leads in the list — who is Hot, who is Warm, who has been nurtured for 2 weeks? No scoring, sales calls randomly, missing leads ready to buy.

⚠ Tỷ lệ chuyển đổi thấp hơn 25–40%25–40% lower conversion rate
🔄

Lead trùng lặp, tranh chấp giữa salesDuplicate leads, disputes between reps

Cùng một khách đăng ký 2 lần từ 2 chiến dịch — 2 sales cùng gọi, khách khó chịu. Hoặc lead cũ quay lại nhưng không ai nhận ra đã từng tư vấn. Same customer signs up twice from 2 campaigns — 2 reps call them, annoying the customer. Or an old lead returns but no one recognizes the prior consultation.

⚠ Trải nghiệm KH tệ, mất uy tín thương hiệuPoor CX, brand reputation damaged
📍

Field sales không báo cáo viếng thămField sales don't report visits

Nhân viên ra ngoài gặp khách B2B nhưng không ghi check-in, không cập nhật CRM. Sếp không biết ai đi đâu, gặp ai, kết quả ra sao. Sales reps go out to meet B2B clients but don't log check-ins or update the CRM. Management has no idea who went where, met whom, or what happened.

⚠ Mù thông tin hoạt động ngoài văn phòngBlind to field activity
📢

Team MarketingMarketing Team

"Báo cáo CPL trên Ads Manager, Sales báo doanh thu trên sheet — hai bên không khớp nhau""CPL report in Ads Manager, Sales revenue on a sheet — they don't match"

📊

Không thấy funnel từ quảng cáo → doanh thuCan't see the funnel from ads to revenue

Biết chi tiêu và số lead, nhưng không biết bao nhiêu lead thành đơn, doanh thu thực tế bao nhiêu, ROAS thật sự là bao nhiêu. Marketing bị hỏi "quảng cáo có hiệu quả không?" — không trả lời được. You know your spend and lead count, but not how many leads became orders, actual revenue, real ROAS. Marketing gets asked "are your ads working?" — and can't answer.

⚠ Không chứng minh được giá trị MKTCan't prove marketing value
🔁

Lead không được sales xử lý kịpLeads not processed by sales in time

Marketing generate 500 lead/tháng, sales chỉ follow-up được 200. 300 lead còn lại "chết" — marketing tốn công chạy ads nhưng conversion cuối thấp, bị đổ lỗi. Marketing generates 500 leads/month, sales follows up on only 200. 300 leads "die" — marketing works hard but conversion is low, and they get blamed.

⚠ 40–60% lead MKT generate bị lãng phí40–60% of marketing-generated leads wasted
🌐

3 nền tảng quảng cáo, 3 báo cáo riêng3 ad platforms, 3 separate reports

Facebook Ads Manager, Google Ads, TikTok Ads — mỗi nền tảng một dashboard. Muốn so sánh CPL cross-platform phải export Excel, ghép thủ công mất nửa ngày. Facebook Ads Manager, Google Ads, TikTok Ads — each has its own dashboard. Comparing cross-platform CPL means exporting Excel, merging manually — takes half a day.

⚠ Mất 4–8 giờ/tuần cho báo cáo thủ công4–8 hrs/week on manual reporting
⚙️

Admin / IT / Quản trị hệ thốngAdmin / IT / System Administrator

"Mỗi lần có nhân viên mới, setup quyền mất cả ngày — và vẫn lo lộ dữ liệu""Every time there's a new employee, setting up permissions takes all day — and we still worry about data leaks"

🔒

Phân quyền không rõ ràng, dễ lộ dữ liệuUnclear permissions, data leakage risk

Intern xem được toàn bộ lead của công ty. Sales A thấy lead của Sales B. Nhân viên nghỉ việc vẫn truy cập được dữ liệu khách hàng. Không có ma trận quyền chi tiết. Interns can see all company leads. Sales A can see Sales B's leads. Ex-employees still have access to customer data. No detailed permission matrix.

⚠ Rủi ro bảo mật & tuân thủ dữ liệuSecurity & data compliance risk
🏢

Nhiều chi nhánh, nhiều hệ thống rời rạcMultiple branches, disconnected systems

Chi nhánh HCM dùng Excel, Hà Nội dùng Zalo group, Đà Nẵng dùng CRM khác — không có dữ liệu tập trung, không so sánh hiệu suất giữa các chi nhánh. HCM branch uses Excel, Hanoi uses Zalo groups, Danang uses a different CRM — no centralized data, no cross-branch performance comparison.

⚠ Không scale được khi mở rộngCan't scale when expanding
🔧

Tích hợp kênh mất tuần, mất thángChannel integrations take weeks or months

Muốn kết nối Facebook Page, Zalo OA, tổng đài — phải thuê dev, chờ tích hợp custom, bảo trì liên tục. Mỗi kênh mới là một dự án IT riêng. Connecting Facebook Page, Zalo OA, call center — requires hiring devs, waiting for custom integration, ongoing maintenance. Each new channel is a separate IT project.

⚠ Chi phí IT cao, time-to-market chậmHigh IT cost, slow time-to-market
"Tháng trước chạy ads 80 triệu, lead về 400 cái. Cuối tháng hỏi sales chốt được bao nhiêu — không ai trả lời được con số chính xác."
Chị Lan — Giám đốc KD, công ty dịch vụ B2BHCM · Team 15 người
"Nhân viên sales cứ than inbox quá tải. Zalo 200 tin chưa đọc, Facebook 150 tin, mà khách gọi điện thì không ai nhớ đã tư vấn gì."
Anh Tuấn — Trưởng phòng TelesalesHà Nội · Team 8 sales
"Tôi export báo cáo từ 3 nền tảng ads, ghép Excel mỗi tuần mất nửa ngày. Rồi sếp hỏi 'CPL tháng này bao nhiêu?' — tôi vẫn phải tính lại."
Chị Mai — Marketing ExecutiveĐà Nẵng · Agency in-house

Nếu bạn nhận ra ít nhất 3 vấn đề ở trên trong doanh nghiệp mình —
AI CRM được xây dựng để giải quyết chính xác những pain point này. If you recognize at least 3 of these problems in your business —
AI CRM was built to solve exactly these pain points.

Xem AI CRM giải quyết thế nào →See how AI CRM solves them →
Giá trị cốt lõiCore Value

AI CRM mang lại gì cho doanh nghiệp?What Does AI CRM Bring to Your Business?

Không chỉ là phần mềm quản lý — đây là hệ thống giúp team sales, marketing và chăm sóc khách hàng làm việc nhanh hơn, thông minh hơn và có số liệu để ra quyết định. Not just management software — this is a system that helps your sales, marketing, and customer care teams work faster, smarter, with data-driven decisions.

GIÁ TRỊ 01VALUE 01

Chốt lead nhanh hơn, ít bỏ sót hơnClose leads faster, miss fewer

Pipeline trực quan, phân công tự động, phát hiện trùng lặp, chấm điểm Hot/Warm/Cold và nhận lead theo thời gian thực — sales luôn biết lead nào cần xử lý ngay. Visual pipeline, auto-assignment, duplicate detection, Hot/Warm/Cold scoring and real-time lead intake — sales always knows which leads need immediate handling.

→ Giảm 40% thời gian xử lý lead, tăng 25% tỷ lệ chuyển đổi40% faster lead processing, 25% higher conversion rate
GIÁ TRỊ 02VALUE 02

Phản hồi khách hàng trên mọi kênh, một màn hìnhRespond to customers across all channels, one screen

Hội thoại đa kênh Facebook, Zalo OA, Zalo cá nhân — gắn nhãn, lọc tin chưa đọc, tạo lead và ticket ngay trong chat. Gọi điện tích hợp, ghi âm và liên kết hồ sơ khách hàng. Multi-channel inbox: Facebook, Zalo OA, Personal Zalo — tag, filter unread, create leads and tickets directly in chat. Integrated calling with recording and customer profile linking.

→ Giảm 50% thời gian phản hồi, không bỏ lỡ tin nhắn50% faster response time, no missed messages
GIÁ TRỊ 03VALUE 03

Biết chính xác quảng cáo nào sinh ra doanh thuKnow exactly which ads generate revenue

Đồng bộ Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads — theo dõi chi tiêu, CPL, ROAS, funnel Chi tiêu → Leads → Đơn hàng → Doanh thu trên dashboard marketing thống nhất. Sync Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads — track spend, CPL, ROAS, full funnel from Spend → Leads → Orders → Revenue on a unified marketing dashboard.

→ Tối ưu ngân sách quảng cáo, biết kênh nào ROI cao nhấtOptimize ad budget, know which channels have highest ROI
GIÁ TRỊ 04VALUE 04

AI giúp ưu tiên đúng khách hàng, đúng thời điểmAI helps prioritize the right customers at the right time

Customer 360° với phân tích AI: phân loại khách hàng, timeline hành trình, gợi ý hành động tiếp theo qua gọi điện, SMS, Zalo hoặc email. Trợ lý AI tự động hóa quy trình phức tạp. Customer 360° with AI analysis: customer segmentation, journey timeline, suggested next actions via call, SMS, Zalo or email. AI assistant automates complex workflows.

→ Giảm 60% thao tác thủ công, tăng 35% hiệu suất team60% less manual work, 35% higher team productivity
GIÁ TRỊ 05VALUE 05

Trung tâm báo cáo tùy chỉnh — mạnh như GrafanaCustom Report Center — as powerful as Grafana

Tạo preset báo cáo tùy chỉnh cho Lead, KH, Đơn hàng, Công việc. Catalog 30+ mẫu có sẵn. 6 loại biểu đồ. Lập lịch chạy tự động ngày/tuần/tháng. Lịch sử snapshot. So sánh kỳ trước với % xu hướng. Build custom report presets for Leads, Customers, Orders, Tasks. 30+ template catalog. 6 chart types. Schedule daily/weekly/monthly auto-runs. Snapshot history. Compare previous period with trend %.

→ Dữ liệu realtime, không cần xuất Excel, ra quyết định nhanh hơnReal-time data, no Excel exports needed, faster decisions
GIÁ TRỊ 06VALUE 06

Quản trị doanh nghiệp linh hoạt, an toànFlexible, secure business management

Phân quyền chi tiết theo vai trò và module. Quản lý nhóm, logo thương hiệu, cấu hình hệ thống. Hỗ trợ song ngữ Việt–Anh, múi giờ và giao diện tùy chỉnh. Granular role-based permissions by module. Team management, brand logo, system configuration. Bilingual VI–EN support, custom timezone and UI.

→ Phù hợp doanh nghiệp nhiều chi nhánh, team lớnSuitable for multi-branch, large-team businesses
Hành trình khách hàngCustomer Journey

Từ lead đến doanh thu — trọn vẹn trên một nền tảngFrom lead to revenue — complete on one platform

AI CRM kết nối liền mạch 5 giai đoạn trong hành trình khách hàng, loại bỏ khoảng trống giữa marketing, sales và chăm sóc. AI CRM seamlessly connects 5 stages in the customer journey, eliminating gaps between marketing, sales, and customer care.

🎯

Thu hútAttract

Lead từ FB/Google/TikTok Ads, form web, Zalo — tự động đổ về CRMLeads from FB/Google/TikTok Ads, web forms, Zalo — auto-flow into CRM

📋

Qualify & Phân côngQualify & Assign

Pipeline Kanban, scoring Hot/Warm/Cold, gán nhân viên, phát hiện trùngKanban pipeline, Hot/Warm/Cold scoring, agent assignment, duplicate detection

💬

Tương tácEngage

Chat đa kênh, gọi điện, gửi email, check-in viếng thămMulti-channel chat, calls, email, B2B visit check-in

🛒

Chốt đơnClose

Tạo đơn hàng, theo dõi trạng thái, phân tích doanh thu theo KHCreate orders, track status, analyze revenue by customer

🔄

Giữ chân & UpsellRetain & Upsell

Customer 360°, AI gợi ý, ticket CSKH, automation nurtureCustomer 360°, AI suggestions, support tickets, automation nurture

Tính năng hệ thốngSystem Features

Đầy đủ công cụ cho toàn bộ quy trình kinh doanhComplete tools for the entire business workflow

AI CRM tích hợp sẵn các module cần thiết — từ thu lead, chăm sóc khách hàng, bán hàng đến báo cáo marketing. AI CRM comes with all the modules you need — from lead capture to customer care, sales, and marketing reporting.

📊

Bảng điều khiểnDashboard

Theo dõi tổng leads, công việc chờ xử lý, hiệu suất team và tỷ lệ chuyển đổi. Biểu đồ tăng trưởng lead theo tuần, tháng, năm. Track total leads, pending tasks, team performance, and conversion rates. Lead growth charts by week, month, year.

🎯

Quản lý LeadsLead Management

Danh sách và Kanban pipeline, phân công nhân viên, gắn nhãn, phát hiện trùng lặp, gửi email và liên kết khách hàng. List and Kanban pipeline, agent assignment, tagging, duplicate detection, email sending, and customer linking.

👥

Quản lý Khách hàngCustomer Management

Hồ sơ khách hàng đầy đủ: đơn hàng, ticket, cuộc gọi, SMS, lịch sử tương tác, check-in và hỗ trợ. Full customer profiles: orders, tickets, calls, SMS, interaction history, check-ins and support.

🔭

Customer 360°

Góc nhìn toàn diện từng khách hàng — timeline hợp nhất, ưu tiên KH cần chăm, gợi ý hành động từ AI. Holistic view of each customer — unified timeline, prioritize customers needing care, AI-suggested actions.

💬

Cuộc trò chuyệnConversations

Inbox đa kênh Facebook, Zalo OA, Zalo cá nhân. Gắn nhãn, lọc tin nhắn, tạo lead và ticket ngay trong chat. Multi-channel inbox: Facebook, Zalo OA, Personal Zalo. Tag, filter messages, create leads and tickets directly in chat.

📞

Tổng đài tích hợpIntegrated Call Center

Gọi và nhận cuộc gọi trực tiếp trong hệ thống, ghi âm, lưu lịch sử và liên kết với hồ sơ khách hàng. Make and receive calls directly in the system, record, save history, and link to customer profiles.

🛒

Quản lý Đơn hàngOrder Management

Theo dõi vòng đời đơn hàng, phân tích doanh thu, sản phẩm bán chạy và phương thức thanh toán. Track order lifecycle, analyze revenue, best-selling products, and payment methods.

🎫

Yêu cầu / TicketTickets / Requests

Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ khách hàng, theo dõi trạng thái và lịch sử xử lý.Receive and handle customer support requests, track status and processing history.

✅

Quản lý Công việcTask Management

Giao việc, theo dõi tiến độ và nhắc công việc sắp đến hạn — tích hợp ngay trên bảng điều khiển. Assign tasks, track progress, and reminder for upcoming deadlines — integrated directly in the dashboard.

📢

Marketing Dashboard

Theo dõi chi tiêu quảng cáo, leads, chi phí/lead và hiệu quả đầu tư trên Facebook, Google, TikTok. Track ad spend, leads, cost-per-lead, and ROI across Facebook, Google, TikTok.

📈

Trung tâm Báo cáoReport Center

Trình tạo báo cáo trực quan: chọn module (Lead/KH/Đơn/Công việc), thiết lập chiều dữ liệu, chỉ số, bộ lọc AND/OR. 6 loại biểu đồ: KPI, Bảng, Cột, Đường, Tròn, Vùng. Catalog 30+ mẫu có sẵn. Lập lịch snapshot tự động ngày/tuần/tháng. So sánh kỳ trước. Visual report builder: choose module (Lead/Customer/Order/Task), set dimensions, metrics, AND/OR filters. 6 chart types: KPI, Table, Bar, Line, Pie, Area. 30+ template catalog. Schedule daily/weekly/monthly auto-snapshots. Compare previous period.

⚙️

Tự động hóaAutomation

Thiết lập quy trình tự động theo sự kiện — lead mới, đổi trạng thái, ticket mở — giảm thao tác lặp lại. Set up event-driven automation — new lead, status change, ticket opened — reducing repetitive tasks.

🤖

Trợ lý AIAI Assistant

Trợ lý thông minh hỗ trợ phân tích, giao tiếp và tự động hóa quy trình — cấu hình linh hoạt theo nhu cầu. Smart assistant for analysis, customer communication, and workflow automation — flexibly configured to your needs.

📧

Mẫu EmailEmail Templates

Soạn mẫu email cá nhân hóa và gửi trực tiếp trong quy trình chăm sóc lead, khách hàng.Compose personalized email templates and send directly within the lead and customer care workflow.

🔗

Kết nối đa nền tảngMulti-Platform Connect

Liên kết Facebook, Zalo, Google, TikTok, LinkedIn và các kênh SMS — đồng bộ dữ liệu về một hệ thống. Link Facebook, Zalo, Google, TikTok, LinkedIn, and SMS channels — sync data to one system.

📍

Check-in viếng thămVisit Check-in

Ghi nhận viếng thăm khách hàng B2B, đồng bộ và hiển thị trong hồ sơ khách hàng.Log B2B customer visits, sync and display in customer profiles.

👤

Quản lý người dùng & QuyềnUser & Permission Management

Phân quyền chi tiết theo vai trò, quản lý nhóm và kiểm soát ai được xem, sửa dữ liệu nào.Granular role-based permissions, team management, and control over who can view and edit which data.

🌐

Cài đặt hệ thốngSystem Settings

Tùy chỉnh logo, ngôn ngữ Việt/Anh, múi giờ và giao diện phù hợp doanh nghiệp.Customize logo, VI/EN language, timezone, and interface to fit your business.

Trung tâm Báo cáoReport Center

Báo cáo tùy chỉnh —
mạnh như GrafanaCustom Analytics —
as powerful as Grafana

Xây dựng, lập lịch và chia sẻ báo cáo trên 4 module nghiệp vụ. Từ chỉ số KPI đơn giản đến bảng dữ liệu đầy đủ — không cần SQL, không cần xuất file. Build, schedule, and share reports across 4 business modules. From a simple KPI number to a full data table — no SQL, no file exports needed.

📚
Catalog 30+ mẫu báo cáo30+ Template Catalog Mẫu báo cáo có sẵn cho Lead, KH, Đơn hàng, Công việc. Một click kích hoạt.Pre-built reports for leads, customers, orders, tasks. One click to activate.
🔧
Trình tạo báo cáo trực quanVisual Report Builder Chọn module → chiều dữ liệu & chỉ số → bộ lọc AND/OR → loại biểu đồ. Preview trực tiếp khi chỉnh sửa.Select module → dimensions & metrics → AND/OR filters → chart type. Live preview as you build.
📊
6 loại biểu đồ6 Chart Types KPI số, Bảng dữ liệu, Biểu đồ cột, Đường, Tròn, Vùng — mỗi loại phù hợp một nhu cầu phân tích.KPI number, Data table, Bar, Line, Pie, Area — each for a different analytical need.
🕐
Lập lịch snapshot tự độngScheduled Auto-Snapshots Đặt lịch chạy hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Lịch sử snapshot lưu đầy đủ để xem lại bất cứ lúc nào.Set daily, weekly, or monthly auto-runs. Snapshot history saved in full — browse any past period.
📉
So sánh kỳ trước với % xu hướngPeriod Comparison with Trend % So sánh kỳ hiện tại vs kỳ trước, hiển thị xu hướng tăng/giảm. Nhận biết tăng trưởng hoặc sụt giảm ngay lập tức.Compare current vs previous period with trend percentages. Spot growth or decline at a glance.
🗂️
Quản lý trạng thái presetPreset Status Management Đánh dấu báo cáo là Đang chạy, Tạm dừng hoặc Lưu trữ. Theo dõi lần chạy cuối và trạng thái snapshot.Mark reports as Active, Paused, or Archived. Track last run time and snapshot status.
Trí tuệ nhân tạoArtificial Intelligence

AI không phải buzzword —
là công cụ tăng doanh thu thực tếAI isn't just a buzzword —
it's a real revenue growth tool

AI CRM tích hợp AI ở hai tầng: insights thông minh cho từng khách hàng và agent tự động hóa quy trình phức tạp. AI CRM integrates AI at two levels: smart insights for each customer and agents that automate complex workflows.

  • 🔭
    Phân tích khách hàng thông minhSmart customer analysis Tự động phân loại khách hàng, tóm tắt hành trình mua hàng và gợi ý kênh tiếp cận phù hợp — gọi điện, SMS, Zalo hoặc email.Automatically segment customers, summarize the purchase journey, and suggest the right engagement channel — call, SMS, Zalo, or email.
  • 🤖
    Trợ lý AI tự độngAutomated AI assistant Hỗ trợ phân tích dữ liệu, giao tiếp khách hàng và thực hiện quy trình lặp lại — giảm tải cho team sales.Supports data analysis, customer communication, and repetitive workflow execution — reducing sales team workload.
  • ⚡
    Tự động hóa kết hợp AIAI-powered automation Khi có lead mới, đổi trạng thái hoặc ticket mở — hệ thống tự kích hoạt quy trình xử lý, giảm 60% thao tác thủ công.When a new lead arrives, status changes, or a ticket opens — the system automatically triggers the handling workflow, reducing manual work by 60%.
  • 🎯
    Chấm điểm lead ưu tiênLead scoring & prioritization Phân loại lead Hot, Warm, Cold — sales biết ngay ai cần gọi trước, ai cần nuôi dưỡng thêm.Classify leads as Hot, Warm, Cold — sales instantly knows who to call first, who needs more nurturing.
🤖 AI INSIGHT — Customer 360°

Nguyễn Văn A — Khách hàng Champion, mua 3 lần trong 6 tháng qua. Lần cuối tương tác 12 ngày trước qua Zalo.

Champion LTV cao
💡 GỢI Ý HÀNH ĐỘNG TIẾP THEO

Gọi điện follow-up trong 24h — khách có 78% xác suất mua thêm gói premium dựa trên lịch sử.

⚠️ CẢNH BÁO RỦI RO

Trần Thị B — Không tương tác 45 ngày, ticket chưa đóng. Ưu tiên chăm sóc để tránh churn.

At Risk
Tích hợpIntegrations

Kết nối toàn bộ hệ sinh thái kinh doanhConnect your entire business ecosystem

Không cần chuyển tab — mọi kênh marketing, liên lạc và bán hàng đều đổ về AI CRM. No tab-switching — all marketing, communication, and sales channels flow into AI CRM.

Facebook Ads

Chiến dịch, nhóm quảng cáo, leadsCampaigns, ad sets, leads

Google Ads

Chiến dịch, chuyển đổi, leadsCampaigns, conversions, leads

TikTok Ads

Chiến dịch, biểu mẫu leadCampaigns, lead forms

Facebook Messenger

Inbox fanpage trong CRMFanpage inbox inside CRM

Zalo OA

Tài khoản Official, tin nhắnOfficial account, messaging

Zalo cá nhânPersonal Zalo

Chat cá nhân tích hợpIntegrated personal chat

Tổng đàiCall Center

Gọi điện, ghi âm, lịch sửCalls, recordings, history

SMS

Gửi tin nhắn marketingSend marketing messages

LinkedIn

Kết nối mạng xã hộiSocial network connection

Thông báo đẩyPush Notifications

Cảnh báo tin nhắn mớiNew message alerts

Email

Mẫu email, gửi từ CRMEmail templates, send from CRM

Marketplace

Đồng bộ sàn thương mạiE-commerce platform sync

So sánh thực tếReal Comparison

Trước và sau khi dùng AI CRMBefore and after using AI CRM

❌ Trước — CRM rời rạcBefore — Fragmented CRM

  • Lead từ quảng cáo nằm trên Excel, Zalo, email — không ai theo dõiLeads from ads sitting in Excel, Zalo, email — no one tracking
  • Sales chuyển 5 app để trả lời khách: Zalo, FB, điện thoại, email, sheetSales switches 5 apps to respond: Zalo, FB, phone, email, spreadsheet
  • Marketing báo cáo CPL trên Ads Manager, sales báo doanh thu trên sheet — không khớpMarketing reports CPL in Ads Manager, sales reports revenue on a sheet — they don't match
  • Không biết khách nào sắp churn, khách nào ready to buyNo idea which customers are about to churn or ready to buy
  • Admin thủ công: gán lead, nhắc việc, gửi email từng ngườiManual admin: assign leads, set reminders, send emails one by one
  • Quyền truy cập không rõ — ai cũng xem được mọi dữ liệuUnclear access control — everyone can see everything

✅ Sau — AI CRMAfter — AI CRM

  • Lead tự động đổ về pipeline, phân công, scoring Hot/Warm/Cold ngayLeads auto-flow into pipeline, assigned, Hot/Warm/Cold scored immediately
  • Một inbox cho Facebook + Zalo, gọi điện ngay trong hồ sơ khách hàngOne inbox for Facebook + Zalo, call directly from customer profile
  • Funnel Chi tiêu → Leads → Đơn hàng → Doanh thu trên 1 dashboardFull funnel: Spend → Leads → Orders → Revenue on 1 dashboard
  • AI gợi ý hành động tiếp theo cho từng KH — ưu tiên đúng ngườiAI suggests next action for each customer — prioritize the right person
  • Tự động hóa: lead mới → gán nhân viên → gửi email → tạo công việcAutomation: new lead → assign agent → send email → create task
  • Phân quyền chi tiết: ai xem lead nào, ai gọi KH nào — rõ ràngGranular permissions: who sees which leads, who calls which customers — crystal clear
Hiệu quả đo lường đượcMeasurable Results

Con số doanh nghiệp đạt được với AI CRMMetrics businesses achieve with AI CRM

Các chỉ số dưới đây phản ánh hiệu quả trung bình khi doanh nghiệp chuyển từ quản lý rời rạc sang nền tảng CRM tích hợp. These metrics reflect the average impact when businesses move from fragmented management to an integrated CRM platform.

-40%Thời gian xử lý leadFaster lead processing
+25%Tỷ lệ chuyển đổiHigher conversion rate
-60%Thao tác thủ côngLess manual work
-50%Thời gian phản hồi KHFaster customer response
+35%Hiệu suất team salesHigher sales productivity
Ai nên dùngWho Should Use It

Phù hợp với từng vai trò trong doanh nghiệpTailored for every role in your business

Sales / Telesales

Chốt deal nhanh hơn, ít bỏ sót leadClose deals faster, miss fewer leads

Pipeline Kanban, nhận lead tự động, gọi điện, chat Zalo/Facebook, check-in viếng thăm — tất cả trên một màn hình. Kanban pipeline, auto lead intake, calls, Zalo/Facebook chat, B2B visit check-in — all on one screen.

LeadsCuộc gọiCallsHội thoạiChatCheck-inCông việcTasks
Marketing

Biết chính xác quảng cáo nào sinh ra doanh thuKnow exactly which ads drive revenue

Dashboard FB/Google/TikTok Ads, funnel marketing → doanh thu, top chiến dịch, CPL/ROAS theo thời gian thực. FB/Google/TikTok Ads dashboard, marketing → revenue funnel, top campaigns, real-time CPL/ROAS.

Báo cáo MarketingMarketing ReportTrung tâm Báo cáoReport CenterLeadsĐơn hàngOrders
Quản lý / AdminManager / Admin

Kiểm soát team, dữ liệu và quy trìnhControl team, data and workflows

Phân quyền chi tiết, quản lý nhóm, quy trình tự động, trợ lý AI và báo cáo tùy chỉnh.Granular permissions, team management, automation workflows, AI assistant, and custom reports.

DashboardQuyềnPermissionsTự động hóaAutomationTrợ lý AIAI AssistantBáo cáoReports
Toàn bộ hệ sinh tháiComplete Ecosystem

20+ module trong một nền tảng20+ modules in one platform

📊 Dashboard 🎯 Leads & Pipeline 👥 Khách hàngCustomers 🔭 Customer 360° 💬 Hội thoạiConversations 📞 Tổng đàiCall Center 🛒 Đơn hàngOrders 🎫 Ticket ✅ Công việcTasks 📢 Marketing Ads 📈 Trung tâm Báo cáoReport Center ⚙️ Tự động hóaAutomation 🤖 Trợ lý AIAI Assistant 📧 Mẫu emailEmail Templates 🔗 Kết nốiConnections 📍 Check-in 🏷️ Tags 👤 Người dùngUsers 🔒 Phân quyềnPermissions 👥 Nhóm quyềnPermission Groups 🛍️ Marketplace ⚙️ Cài đặtSettings

Bắt đầu quản lý khách hàng thông minh hơn hôm nayStart managing customers smarter today

Đăng nhập AI CRM — nền tảng CRM Việt Nam tích hợp AI, quảng cáo đa kênh và tổng đài. Một hệ thống, toàn bộ hành trình khách hàng. Log in to AI CRM — Vietnam's AI-integrated CRM platform with multi-channel advertising and call center. One system, the entire customer journey.

Đăng nhập hệ thống →Log in to the system →
✓ Miễn phíFree trải nghiệmto try ✓ 20+ module tích hợpintegrated modules ✓ Việt–AnhVI–EN song ngữbilingual ✓ Quảng cáoMulti-channel đa kênhadvertising